Az alábbiakban részletezett általános szerződési feltételek az LX Autó Üveg Hungary Korlátolt Felelősségű Társaság (továbbiakban Szállító) valamennyi ajánlatára, eladására és szállítására vonatkoznak, kivéve, ha a Szállító írásban engedélyezi a feltételektől való eltérést. A Megrendelő bármely általános szerződési feltétele csak akkor alkalmazható, ha a Szállító ezeket a feltételeket írásban kifejezetten elfogadta. Szóbeli, telefonon, vagy valamilyen elektronikus csatornán (webshopon, elektronikus levélben) leadott megrendelések, vagy ilyen módon létrehozott megállapodások a Szállítóra nem kötelezőek, amíg ezen megrendelések, valamint megállapodások írásban való visszaigazolása meg nem történt. Írásos visszaigazolásnak minősül a valamilyen elektronikus csatornán (elektronikus levélben, vagy webshopon) küldött kifejezett visszaigazolás is. Ugyanakkor Megrendelő köteles Szállító teljesítését elfogadnia a visszaigazolás megtörténtétől függetlenül, ha az a megrendelésnek megfelelően történt. A jelen általános szerződési feltételek a Szállító és a Megrendelő között létrejött bármely szerződés elválaszthatatlan részét képezik.
Szállító egy digitális platformot tart fenn a bolt.lxautouveg.hu internetes címen (továbbiakban „Webshop”) és fejleszt a termékek felhasználók általi lehető legkönnyebb azonosítása, keresése, megrendelése, valamint a vásárlás utáni ügyintézések lebonyolítása érdekében. A Webshopon a felhasználók számára hozzáférhetővé tett adatok teljes egészében Szállító szellemi tulajdonát képezik, és Szállító ezeket az általa forgalmazott termékek értékesítésének elősegítése érdekében teszi hozzáférhetővé. Szállító a Webshophoz való hozzáférést üzletpolitikai okokból, vagy a rendeltetésszerű használattól eltérő célokra történő felhasználás esetén egyoldalúan korlátozhatja vagy megtagadhatja. Megrendelő felhasználói hozzáférésének korlátozása esetén nem jogosult a Webshopon hozzáférhető szolgáltatások igénybevételére és a Webshop használatához kapcsolódó kereskedelmi kondíciókra. A korlátozás miatt Megrendelőt ért bármilyen jellegű hátrányok miatt a Megrendelő nem tarthat igényt Szállítótól sem kártalanításra, sem kártérítésre, sem bármely egyéb kompenzációra a korlátozások hatálya alatt és annak megszűntetését követően sem.
A Szállító ajánlatai nem kötelező erejű ajánlatok, amennyiben azok kötelező jellege nincs külön feltüntetve. A Szállító ajánlata mindig írásban (postai levélben, vagy elektronikus levélben elküldve) kerül rögzítésre. Az ajánlati kötöttség az ajánlatnak a Megrendelő részéről történő átvételétől számított 15 nap, kivéve, ha Szállító más időtartamot nem határoz meg. A még hatályossá nem vált ajánlatot vissza lehet vonni. A visszavonó nyilatkozatnak az ajánlat elfogadását megelőzően kell a másik félhez érkeznie, illetve tudomására jutnia. Az ajánlat átadásától számított 15 napon belül – amennyiben az ajánlat tartalmaz más határidőt, akkor az ajánlatban jelzett határidőig a Megrendelő jogosult az ajánlatot elfogadni annak írásbeli visszaigazolásával. A határidő eredménytelen letelte esetén az ajánlati kötöttség megszűnik, kivéve, ha az ajánlat póthatáridőt is tartalmaz. Az ajánlattól eltérő visszaigazolás esetén a szállítási szerződés csak akkor jön érvényesen létre, ha a Megrendelő visszaigazolását a Szállító írásban elfogadja.
A megrendelni kívánt termék kétséget kizáró azonosítása a Megrendelő felelőssége. A Szállító megrendelést a megrendelni kívánt termék egyértelmű azonosítása esetén vesz fel. A termék azonosítható a Szállító saját cikkszámával, a járműgyártó által használt cikkszámmal, iparági temékkóddal (EURO kód), vagy a jármű márkájának, a model megnevezésének, a karosszéria típusának, gyártási évének és felszereltségének megadásával, amennyiben az a terméket egyértelműen határozza meg.
Szállító nem vállal kötelezettséget, hogy bármely a Szállító saját cikkszámától különböző a Megrendelő által használt azonosítási mód esetén az azonosítást sikeresen el tudja végezni.
Azonosítási szolgáltatás
A Szállító ingyenesen vállalja a termék alvázszám alapú azonosítását. A termék azonosításához a Szállító külső szolgáltató partnereket vesz igénybe, mely külső szolgáltató partnerek az általuk szolgáltatott adatok hibátlanságát nem szavatolják. A Szállító tehát nem vállal felelősséget olyan kárért, veszteségért, költségért vagy más kötelezettségért, amelyek a külső szolgáltató partner által szolgáltatott adatok valótlanságából származnak.
Az azonosítási szolgáltatás igénybe vehető a központi telefonszámon (+36 20 510 88 75) történő hang alapú, vagy írásbeli kommunikációval, illetve az office@lxautouveg.hu címre elektronikus levél küldésével.
A Szállító a Megrendelő által elektronikusan (webshopon, illetve regisztrált e-mail címről küldött üzenetben), vagy telefonon leadott megrendeléseit tudja befogadni. A Megrendelő megrendelése abban az esetben tekinthető érvényesnek, ha abból az alábbiakban felsorolt adatok egyértelműen megállapíthatóak:
A Megrendelő felelős az elektronikus csatornákhoz való hozzáférési adatainak a védelméért (ideértve ha azokat harmadik személynek átadja, elérhetővé teszi, vagy nem kellő gondossággal védi), így Szállító teljesítésekor nem hivatkozhat arra, hogy a megrendelés szándékán kívül állt. Megrendelő felelős továbbá a hozzáférési adatainak nem megfelelő védelméből adódó Szállító érdekkörében felmerült valamennyi kárért, ideértve elsősorban Szállító üzleti titkainak sérüléséből adódó károkat.
Kifejezetten a Megrendelő megrendelése alapján beszerzett (gyári, más gyártói) termékekre leadott megrendeléseket Szállító kizárólag írásban az office@lxautouveg.hu címre küldött elektronikus üzenetben fogadja el.
A Szállító nem vállal felelősséget a Megrendelő azon megrendeléseinek a teljesítéséért, amelyek nem, vagy a jelen ÁSZF-ben meghatározott határidőn túl kerültek megküldésre a Szállító részére. A Szállító nem vállal felelősséget a Megrendelő által hiányosan vagy félreérthetően leadott megrendeléseinek hibás kiszolgálásából adódó károkért. A nem webshopon leadott megrendelések téves feldolgozásából eredő problémákért a Megrendelő kizárólagosan felelős, beleértve a Szállító költségeinek megtérítését is.
Rendelési határidő:
Budapesti kiszállítás esetében: 9:30
Vidéki kiszállítás esetén: 15:00
A megrendelés teljesítésének helye a Szállító 1239 Budapest, Ócsai út 4. szám alatti telephelye. Ellenkező megállapodás hiányában a Szállító telephelyéről az árut a Megrendelő saját költségén köteles elfuvarozni vagy elfuvaroztatni.
A Szállító által vállalt teljesítési határidő tájékoztató jellegű, melynek elmulasztása önmagában nem támaszt jogalapot Megrendelő részére bármely kötbér, késedelmi kamat, kártérítés vagy elállás alkalmazásra Szállítóval szemben.
A teljesítés ideje az az időpont, amikor az áru a Szállító telephelyén fuvarozásra készen áll. A Megrendelő, illetve megbízottja, vagy képviselője általi fuvarozás esetén a szállítás közben keletkezett károkért a Szállító nem felelős. A kárveszély abban az időpontban száll át a Megrendelőre, amikor az árut a Szállító telephelyén a Megrendelőnek vagy a fuvarozással megbízott személynek kiadják. A Megrendelő nem jogosult a saját maga által biztosított fuvarozás költségét a Szállítóra hárítani, kivéve, ha a Felek erről előzetesen írásban megállapodtak.
Szállító semminemű felelősséget nem vállal a Megrendelő, vagy megbízottja által kiállított tehergépjármű megrakodásával kapcsolatban keletkező esetleges többletsúly következményeinek vonatozásában.
Megrendelő a megrendelt áru kiszállítását az alább meghatározott szolgáltatási díj ellenében igényelheti az általa megadott magyarországi szállítási címre. A jelzett kiszállítási határidők tájékoztató jellegűek, a kiszállítás tényleges időpontja forgalmi okok miatt a jelzettől eltérhet. A Szállító nem vállal felelősséget a jelzett határidőtől eltérő kiszállítások kapcsán felmerülő bármely kár vonatkozásában.
Saját gépjárművel szállítási díj nem kerül felszámolásra.
Futárszolgálattal történő áruszállítás esetén az alábbiak a szolgáltatási díjak dobozonként:
3 db szélvédő esetén bruttó 6.000.- Ft.
2 db szélvédő esetén bruttó 7.500.- Ft.
1 db szélvédő esetén bruttó 9.000.- Ft.
A szállítási mód normál nappali vagy éjszakai.
Külföldre szállítás esetén a célország függvényében kerül a díj egyedileg meghatározásra.
A normál szállítási módtól eltérő egyedi igény esetén a Szállító egyedi ajánlat alapján vállalja a szállítást.
A faládában (kalodában) végzett szállítás esetén Szállító a kaloda tulajdonjogát fenntartja és gondoskodik annak visszaszállításáról. A visszaszállításig megrendelő köteles a kalodát őrizni és állagát megóvni.
Busz, vagy különleges gépjárművek üvegalkatrészei, valamint Magyarország területén kívül, külföldre történő szállítás esetén egyedileg történik a szállítási díj meghatározásra.
Egyedi igény esetén a Szállító egyedi ajánlat alapján vállalja a szállítást.
A Megrendelő az esetleges mennyiségi és/vagy minőségi kifogásait személyes átvételkor a Szállító telephelyén, az áru átvételekor köteles azonnal jelezni. Ebben az esetben sem mennyiségi, sem pedig az átvételkor észrevehető minőségi kifogás utólagos tételére nincs mód.
Szállító által saját gépjárművel kiszállított, vagy szervezett fuvar esetén Megrendelő saját telephelyén az áru átvételekor, haladéktalanul kell a kifogást írásban jeleznie az árukísérő okmányokon, valamint írásban az office@lxautouveg.hu e-mail címen. Éjszakai szállítás esetén a szállítás napján délelőtt 9 óráig kell Megrendelőnek bejelentenie a mennyiségi és/vagy minőségi kifogásokat.
A személyes átvétel kivételével Szállító minőségi, vagy mennyiségi reklamációt csak írásban fogad el az office@lxautouveg.hu címen.
Megrendelő köteles minőségi reklamáció esetén:
A minőségi reklamáció elbírálása a probléma jellegétől függően változó időigényű. Szállító nem vállal kötelezettséget a reklamáció elbírálásának határidejére. Ugyanakkor legjobb tudása szerint törekszik arra, hogy az eseteket egy hét alatt elbírálja. A minőségi reklamáció elfogadása esetén Szállító haladéktalanul jóváírja a hibás teljesítéssel érintett szállítások értékét. A minőségi reklamáció nincsen halasztó hatállyal a Megrendelő semmilyen, a Szállító felé teljesítendő fizetési és egyéb kötelezettségeire.
A minőségi reklamáció elutasítása esetén Szállító a reklamáció tárgyát képező hozzá visszaérkezett áru elkülönített őrzését a minőségi reklamáció elutasításának közlésétől számított 10 munkanapon át tovább folytatja. Ha Megrendelő az elutasítás közlésétől számított 10 munkanapon belül kifejezetten nem rendelkezik az áru további sorsáról, akkor Szállító ezt az áruról való lemondásnak tekinti és gondoskodik az áru hulladékként való ártalmatlanításáról. Amennyiben Megrendelő az áru visszajuttatását kéri, azt Szállító jelen szerződési feltételek mellékletében szereplő kiszállítási díj ellenében vállalja.
Visszáru igényt Szállító írásban, az office@lxautouveg.hu e-mail címre küldött üzenetben fogad el. Áruvisszavételre csak előzetesen regisztrált visszáru igény és az alábbi kezelési költségek a számla szerinti nettó vételárból történő levonása mellett biztosít lehetőséget Szállító, mely lehetőség nem jelent kötelezettségvállalást Szállító részéről.
Fenti visszavételi feltételek nem vonatkoznak egyedi vevőrendelésekre (a termék Szállító általi beszerzése kifejezetten a Megrendelő kérésére történik). Ilyen rendelések alapján kiszállított árukat Szállító nem vesz vissza.
Ragasztók, kiegészítő anyagok esetén visszavételre a vásárlástól számított 1 hónapon belül, de lejárati idővel rendelkező termékek esetén legkésőbb a lejárat előtti 60 napig van lehetőség.
Megrendelő az áru visszaküldéséhez igénybe veheti Szállító fuvarozási szolgáltatását. Az így megrendelt visszárufuvarok díja megegyezik a kiszállítás kapcsán felszámolt szolgáltatási díjjal. Nem terheli szolgáltatási díj a Megrendelőt, amennyiben a termék visszaküldésére minőségi hiba, téves teljesítés vagy az azonosítási szolgáltatás hibájából került sor.
Szállító csak előzetesen regisztrált visszáruigény alapján és kizárólag kifogástalan állapotú és csomagolású terméket vesz vissza. Az áruvisszavétel helye Szállító telephelye. Szállító által szervezett visszáru fuvarok esetén a visszaszállított termék minőségellenőrzése is Szállító telephelyén történik. Amennyiben Szállító telephelyére visszaérkező áru sérült, akkor Szállító a termék visszavételét megtagadja.
Megrendelő feladata és felelőssége a visszaküldött áru csomagolása olyan módon, hogy azt a szállítás során esetlegesen felmerülő sérülésektől megfelelő módon megvédje.
Szállító kizárja felelősségét a visszáru szállítás során esetlegesen felmerülő terméksérülések vonatkozásában.
A számlázás a megrendelés visszaigazolásakor érvényes árak alapján történik. Abban az esetben, ha a Szállító az áru átadásán vagy az áru értékesítésén túlmenően egyéb szolgáltatást is végez, úgy a szolgáltatások ellenértékének számlába állítása ugyancsak a megrendelés visszaigazolásának időpontjában érvényes árak alapján történik. Az árak nem tartalmazzák a fuvarozás, a csomagolás, a fel- és lerakodás, illetve bármely a termék megrendelése kapcsán igénybe vett szolgáltatás díját.
A feltüntetett árak az ÁFA összegét tartalmazzák, bruttó árak.
A fizetést a Szállító számlájának kézhezvételét követően az ott feltüntetett fizetési határidőn belül minden levonás nélkül kell hiánytalanul teljesíteni. Számlareklamáció legkésőbb a számla fizetési határidejének lejárata előtt 5 munkanappal lehetséges. A fizetéssel kapcsolatos mindennemű költség a Megrendelőt terheli.
A fizetési késedelem esetén a Megrendelő a törvényes mértékű késedelmi kamatot köteles megfizetni a késedelem minden naptári napja vonatkozásában, köteles továbbá viselni a behajtással felmerülő mindennemű díjat és költséget. A késedelem a fizetési határidő lejártát követő első naptári napon kezdődik és a teljes összegnek a Szállító bankszámlájára való jóváírásáig tart. A Megrendelő köteles a Szállító valamennyi jogos követelésének érvényesítésével kapcsolatos költséget- beleértve az inkasszó, akkreditív, váltó, bankgarancia, kintlévőség kezelő cég, eljáró jogi képviselő költségeit stb, – is viselni. Abban az esetben, ha a Megrendelő a megrendelt áru átvételét akár a Szállító, akár saját telephelyén elmulasztja, úgy tudomásul veszi, hogy a Szállító az árudiszpozíció alapján az áru ellenértékét meghiúsulási kötbérként leszámlázza és jogosult a vételár összegével azonos mértékű meghiúsulási kötbér maradéktalan követelésére.
A leszállított áru tulajdonjoga a számla teljes kiegyenlítéséig a Szállítót illeti. Késedelmes fizetés esetén a Szállító jogosult a szerződéstől való elállás hiányában is a tulajdonát képező áru kiszolgáltatását kérni.
Megrendelő kifejezetten hozzájárul ahhoz, hogy a Szállító a szállítással kapcsolatos személyes és egyéb adatait kezelje.
Hozzájárul továbbá, hogy ezen adatok esetleges megrendelői tartozás fennállása esetén a kintlévőség behajtása érdekében arra szakosodott gazdasági társaság részére átadásra kerüljenek.
Természeti katasztrófák, háború, mozgósítás, blokád, export és import tilalom, géptörés, sztrájk, a Szállító eszközeiben bűncselekménnyel okozott kár és minden olyan, a Szállító részéről elháríthatatlan esemény, amely a szerződés teljesítését lehetetlenné teszi, vagy azt aránytalanul megnehezítik, feljogosítják a Szállítót arra, hogy a szerződéstől elálljon, illetve a szerződés teljesítését átmeneti időre felfüggessze. Amennyiben a szerződés teljesítése bármilyen vis maior ok miatt merül fel, úgy a Szállítót semminemű felelősség nem terheli. A Felek vállalják, hogy vis maior esetén a másik felet haladéktalanul írásban (postai levélküldeményben, vagy elektronikus levélben) tájékoztatják.
Ha a Szállító elfogadott ajánlata vagy a Megrendelő visszaigazolt megrendelése és a jelen általános szerződési feltételek között ellentmondás van, úgy elsősorban a jelen általános szerződési feltételek előírásait kell figyelembe venni. A Megrendelő az adataiban bekövetkezett változást köteles haladéktalanul bejelenteni a Szállítónak. A bejelentés elmaradásából eredő, a Szállítónál felmerült összes kárt a Megrendelő köteles megtéríteni, valamint a saját kárát viselni.
A tértivevényes és ajánlott, vagy egyéb könyvelt levélpostai küldeményként szabályszerűen a Megrendelő részére postára adott minden dokumentumot a Megrendelő részére kézbesítettnek kell tekinteni akkor is, ha a küldemény ténylegesen kézbesíthető nem volt, vagy azokról a másik fél nem szerzett tudomást. A kézbesítés dátuma ekkor a postára adást követő ötödik munkanap.
A jelen általános szerződési feltételekben nem szabályozott kérdésekre a Ptk. és a vonatkozó egyéb jogszabályok irányadóak. A felek a felmerülő vitás kérdéseket elsősorban egymás között kísérlik meg rendezni. Ennek eredménytelensége esetén- hatáskörtől függően- a Pesti Kerületi Bíróság kizárólagos illetékességét kötik ki. A Szállító jogosult jelen Általános Szerződési Feltételeket egyoldalúan módosítani. Az Általános Szerződési Feltételek a Szállító honlapján megtekinthető. Az esetleges változtatások is a Szállító honlapján kerülnek közzétételre.
Érvényes: 2025.05.01-től
Copyright © 2025 LX AUTÓ ÜVEG HUNGARY KFT. Minden jog fenntartva.
A legjobb felhasználói élmény biztosítása érdekében sütiket használunk az eszközinformációk tárolására és/vagy elérésére. Ezen technológiákhoz való hozzájárulás lehetővé teszi számunkra, hogy olyan adatokat dolgozzunk fel, mint a böngészési viselkedés vagy az egyedi azonosítók ezen a webhelyen. A hozzájárulás megtagadása vagy visszavonása bizonyos funkciókat hátrányosan befolyásolhat.